सेवा की शर्तें

इन शर्तों के बारे में

यह सेवा Univoc Foundation ("हम") द्वारा संचालित है, जो एक कार्यबल कंपनी है जो कुशल और ब्लू-कॉलर कर्मचारियों को ग्राहक फर्मों में नियुक्त करती है और जिन्हें नियुक्त करती है उनके लिए employer of record के रूप में कार्य करती है।

ये शर्तें आपके और हमारे बीच एक अनुबंध हैं। खाता बनाकर, आवेदन जमा करके, या अन्यथा सेवा का उपयोग करके, आप इन्हें स्वीकार करते हैं। यदि आप सहमत नहीं हैं, तो कृपया सेवा का उपयोग न करें।

पात्रता

आपकी आयु कम से कम 18 वर्ष होनी चाहिए और आप भारत में अनुबंध करने तथा काम करने के लिए कानूनी रूप से सक्षम होने चाहिए।

आप सहमत हैं कि आप हमें जो जानकारी देते हैं — आपका नाम, संपर्क विवरण, योग्यता, कार्य इतिहास और दस्तावेज़ — सत्य, सटीक और आपकी अपनी है। गलत जानकारी देने से आपकी नियुक्ति जा सकती है और आपका खाता समाप्त हो सकता है।

आपका खाता

आप अपने मोबाइल नंबर और एक OTP से साइन इन करते हैं — कोई पासवर्ड नहीं है। अपने पंजीकृत नंबर तक पहुँच बनाए रखने और अपने खाते की गतिविधि के लिए आप ज़िम्मेदार हैं।

आप ऐप के भीतर से अपना पंजीकृत नंबर बदल सकते हैं, जिसके लिए आपके पुराने और नए दोनों नंबर सत्यापित करने होते हैं। यदि आप अपने नंबर तक पहुँच खो देते हैं, तो खाता पुनर्प्राप्ति में मदद के लिए सहायता से संपर्क करें।

सेवा का उपयोग

सेवा का उपयोग केवल असली काम खोजने और उसके लिए आवेदन करने, अपनी नियुक्ति प्रबंधित करने, और अपने रोजगार के बारे में हमसे बात करने के लिए करें।

आप सहमत हैं कि आप: गलत, भ्रामक, या किसी और की जानकारी नहीं देंगे; किसी अन्य व्यक्ति की ओर से आवेदन नहीं करेंगे; सेवा को स्क्रैप, क्रॉल, कॉपी या स्वचालित नहीं करेंगे; हमारे सिस्टम को तोड़ने, अधिभारित करने, या अनधिकृत पहुँच पाने का प्रयास नहीं करेंगे; या हमारे कर्मचारियों, नियोक्ताओं या अन्य उपयोगकर्ताओं को परेशान, दुर्व्यवहार या धमकी नहीं देंगे। इन नियमों को तोड़ने वाले खातों को हम निलंबित या हटा सकते हैं।

नौकरी आवेदन और नियुक्ति

प्लेटफ़ॉर्म पर हर नियोक्ता को कोई भूमिका पोस्ट करने से पहले हम सत्यापित करते हैं। जब आप आवेदन करते हैं, तो हम आपका आवेदन उस नियोक्ता के साथ साझा करते हैं और संभावित नियुक्ति के लिए उसकी समीक्षा करते हैं।

आवेदन करना साक्षात्कार, नियुक्ति या निरंतर रोजगार की गारंटी नहीं देता — ये नियोक्ता के निर्णय, भूमिका की उपलब्धता और आपकी उपयुक्तता पर निर्भर करते हैं। हम नियुक्ति का कोई वादा नहीं करते।

हम आपसे आवेदन करने, नियुक्त होने, या नियुक्ति बनाए रखने के लिए कभी शुल्क नहीं लेते। हम कर्मचारियों से जमा राशि या प्रशिक्षण शुल्क नहीं लेते। यदि कोई आपसे हमारे माध्यम से नौकरी पाने के लिए भुगतान माँगे, तो यह वैध नहीं है — भुगतान न करें, और हमें बताएँ।

स्टाइपेंड और भुगतान

जब आप नियुक्त होते हैं, तो आप Univoc द्वारा आपके employer of record के रूप में नियोजित होते हैं, न कि उस फर्म द्वारा जहाँ आप वास्तव में काम करते हैं। हम आपका ऑफ़र लेटर जारी करते हैं, आपकी पेरोल चलाते हैं, और आपका स्टाइपेंड सीधे आपके दिए गए बैंक खाते में देते हैं।

स्टाइपेंड मासिक रूप से एक निश्चित चक्र पर दिया जाता है। लिस्टिंग पर दिखाई गई राशि सकल (gross) है; कौन-सी कटौती लागू होती है यह आपके रोजगार प्रकार पर निर्भर करता है। कर्मचारियों के लिए, जहाँ कानून आवश्यक करता है वहाँ EPF और ESI जैसी वैधानिक कटौतियाँ लागू होती हैं। अप्रेंटिस और OJT ट्रेनी के लिए, लागू योजना नियम (जैसे अप्रेंटिस अधिनियम / NAPS के तहत) तय करते हैं कि ऐसी कटौतियाँ लागू होती हैं या नहीं। आपका ऑफ़र लेटर आपकी भूमिका के लिए सटीक कटौती संरचना स्पष्ट करता है।

चूँकि भुगतान हम करते हैं, इसलिए आपका स्टाइपेंड इस पर निर्भर नहीं करता कि ग्राहक फर्म हमें कब भुगतान करती है। यदि आपका भुगतान कभी देर से होता है, तो उसे ठीक करना हमारी ज़िम्मेदारी है — support@univoc.in पर संपर्क करें और हम जाँच कर उसे हल करेंगे।

नियोक्ताओं और भागीदारों के लिए

हमारे माध्यम से भर्ती करने वाली फर्में एक अलग लिखित अनुबंध के तहत ऐसा करती हैं जो सत्यापन, सेवा शुल्क, बिलिंग और आचरण को कवर करता है। वे वाणिज्यिक शर्तें उस अनुबंध द्वारा नियंत्रित होती हैं, न कि इन शर्तों द्वारा, जो सेवा का उपयोग करने वाले कर्मचारियों के लिए लिखी गई हैं।

इस सेवा का संचालन करने वाली और आपके employer of record के रूप में कार्य करने वाली कंपनी Univoc Foundation है। इसकी पहचान इस पृष्ठ के शीर्ष पर भी दिखाई गई है।

बौद्धिक संपदा

प्लेटफ़ॉर्म — जिसमें इसका सॉफ़्टवेयर, डिज़ाइन और सामग्री शामिल है — इसके स्वामियों और लाइसेंसकर्ताओं का है। आप इसे सामान्य रूप से सेवा का उपयोग करने के लिए आवश्यक सीमा को छोड़कर कॉपी, संशोधित या पुनः उपयोग नहीं कर सकते।

आपके द्वारा अपलोड की गई सामग्री — आपका रिज्यूमे, दस्तावेज़ और कवर नोट — आपकी ही रहती है। इसे अपलोड करके, आप हमें इसे संग्रहीत करने, प्रदर्शित करने और संसाधित करने की अनुमति देते हैं ताकि हम आपको नियुक्त कर सकें, जिन नियोक्ताओं को आप आवेदन करते हैं उनके साथ आपका आवेदन साझा कर सकें, और आपको नियोजित व भुगतान कर सकें।

निलंबन और खाता बंद करना

आप हमसे संपर्क करके किसी भी समय अपना खाता बंद कर सकते हैं। यदि आप वर्तमान में नियुक्त हैं, तो खाता बंद करने से अपने आप आपका रोजगार समाप्त नहीं होता — अपनी नियुक्ति और नोटिस के बारे में हमसे बात करें।

यदि आप इन शर्तों को तोड़ते हैं, गलत जानकारी देते हैं, या सेवा का दुरुपयोग करते हैं, तो हम आपका खाता निलंबित या बंद कर सकते हैं। बंद करने के बाद, हम आपके डेटा को हमारी गोपनीयता नीति के अनुसार संभालते हैं, और केवल वही रखते हैं जो कानून हमें रखने के लिए आवश्यक करता है।

अस्वीकरण और दायित्व

हम नियोक्ताओं को सत्यापित करने और सटीक स्टाइपेंड दिखाने के लिए कड़ी मेहनत करते हैं, लेकिन सेवा "जैसी है" और "जैसी उपलब्ध है" के आधार पर प्रदान की जाती है, और हम गारंटी नहीं दे सकते कि यह हमेशा निर्बाध या त्रुटि-रहित रहेगी।

कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, हम अप्रत्यक्ष या परिणामी हानियों के लिए, या हमारे द्वारा सत्यापित से परे किसी नियोक्ता के अपने आचरण के लिए उत्तरदायी नहीं हैं। इन शर्तों में कुछ भी ऐसे किसी दायित्व को सीमित नहीं करता जिसे कानून द्वारा सीमित नहीं किया जा सकता, जिसमें आपके द्वारा किए गए काम के लिए आपका बकाया भुगतान करने का हमारा दायित्व भी शामिल है।

शासी कानून और विवाद

ये शर्तें भारत के कानूनों द्वारा शासित हैं। रोजगार या उपभोक्ता कानून के तहत आपके किसी भी अधिकार के अधीन, इन शर्तों से संबंधित विवादों की सुनवाई भारत के सक्षम क्षेत्राधिकार वाली अदालतें करेंगी।

अदालत जाने से पहले, कृपया किसी भी चिंता को पहले हमारे साथ support@univoc.in पर उठाएँ — अधिकांश मुद्दे इसी तरह सबसे तेज़ी से हल होते हैं।

इन शर्तों में बदलाव

हमारी सेवा या कानून बदलने पर हम इन शर्तों को अपडेट कर सकते हैं। जब हम कोई महत्वपूर्ण बदलाव करते हैं, तो हम ऊपर "अंतिम अपडेट" तिथि बदल देंगे और लागू होने से पहले पंजीकृत उपयोगकर्ताओं को SMS या ऐप संदेश से सूचित करेंगे। उसके बाद सेवा का उपयोग जारी रखने का अर्थ है कि आप अद्यतन शर्तें स्वीकार करते हैं।

संपर्क

इन शर्तों, अपनी नियुक्ति, या अपने व्यक्तिगत डेटा के बारे में प्रश्नों के लिए, हमें support@univoc.in पर ईमेल करें।